СТРАХОВАНИЕ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ CACHET ДЛЯ ПЛАТФОРМЫ УСЛУГ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
1. Общая информация
1.1. Работы по оказанию услуг, заказанные через WiseClean Operations OÜ (далее Платформа), покрываются страхованием гражданской ответственности Cachet.
1.2. Страхование гражданской ответственности Cachet (далее Страхование) означает страховую защиту, соответствующую договору страхования (пункт 2.1 Информационного листа), которая действует, если работы по оказанию услуг были заказаны через Платформу и в результате действий поставщика услуг был причинен ущерб, который не покрывается другим страхованием.
1.3. Страхование предоставляет Cachet Insurance Broker OÜ, (регистрационный код 14920263, адрес Kohtu 2-21, 10130 Tallinn, электронная почта [email protected], телефон + 372 668 28 34, сайт https://Cachet.me/ (далее Страховой маклер).
1.4. По договору страхования страхователем является Платформа, которая при этом заказала также услугу Страхового маклера.
1.5. Застрахованным лицом является поставщик услуг, который одновременно является представителем страхователя при исполнении договора страхования, в том числе при исполнении обязанностей, вытекающих из договора страхования, уплате страховой премии и вознаграждения маклера, а также при уведомлении об ущербе.
1.6. Поставщик услуг может получить консультацию по вопросам страхования у Страхового маклера. Платформа не консультирует по вопросам страхования и не выступает посредником в оказании страховых услуг, являясь поставщиком услуги платформы и посредником работ по оказанию услуг. Со Страховым маклером можно связаться по контактам, указанным в пункте 1.2 Информационного листа.
2. Страховая защита
2.1. Договор страхования гарантирует поставщику услуг страховую защиту в определенном объеме, что означает, что защита не является абсолютной, а действует в соответствии с договором страхования и особыми условиями страховой защиты. Краткое изложение страховой защиты приведено в настоящем информационном листе (далее Информационный лист) и подробно изложено в общих условиях страхования договора страхования (далее Условия страхования), с которыми можно ознакомиться здесь.
2.2. Страховая защита действует в том объеме, в котором у поставщика услуг возникает гражданская ответственность (далее Ответственность) перед пользователем услуги либо собственником объекта оказания услуги или находящегося на нем имущества (далее Пользователь) в связи с оказанием услуги и в рамках сферы деятельности (хозяйственной деятельности) поставщика услуг. Страховая защита не действует, если случаи, убытки или их возмещение исключены согласно договору страхования и Условиям страхования (информацию об объеме страховой защиты и исключениях можно при желании получить у Страхового маклера).
2.3. Ущерб, причиненный поставщиком услуг непреднамеренно и несмотря на должную осмотрительность, покрывается при условии, что он является неожиданным и непредвиденным.
Пример: страховая защита покрывает случай, когда во время уборки клинер случайно задел телевизор, и тот упал с подставки.
2.4. Страховая защита не действует, если случаи, убытки или их возмещение исключены согласно договору страхования и условиям страхования (информацию об объеме страховой защиты и исключениях можно при желании получить у страхового маклера).
Пример: умысел и грубая неосторожность страховой защитой не покрываются. Грубая неосторожность — это ситуация, когда выполняющий работу знал, что такое действие вероятно причинит ущерб, но все равно его совершил. Например, ущерб не возмещается, если для перемещения стола с металлическими ножками клинер не поднимает его, а двигает. Понятно и предсказуемо, что он царапает этим пол.
2.5. Страховая защита действует в отношении вещей, которые находятся в границах застрахованного объекта (например, жилища, здания, квартиры или иной инфраструктуры).
2.6. Страховая защита не покрывает утрату арендованных инструментов, транспортных средств, техники и рабочих принадлежностей, а также утрату или кражу имущества.
2.7. Страховая защита не действует в отношении требований, вызванных неоказанием услуги или задержкой в ее оказании, превышением бюджета, пенями за просрочку или договорными штрафами, изменением цен, отсутствием разрешений, нарушениями или перебоями в тепло- и энергоснабжении, а также в отношении собственных расходов застрахованного лица. Страховая защита не действует, если требование или ущерб подлежат возмещению на основании страхования имущества или другого страхования (например, социального или медицинского страхования) (даже если лимит соответствующего полиса превышен) либо на любом основании для удовлетворения права регресса лица, выплатившего возмещение, или страховщика.
2.8. Ни в коем случае не подлежат возмещению государственные и иные штрафы, принудительная плата, пени за просрочку, санкции, неимущественный (моральный) ущерб, упущенная выгода, ущерб, вытекающий из совершения действия без поручения (например, действия, не заказанного пользователем), из неосновательного обогащения, обещания вознаграждения, предъявления вещи, а также ущерб, возникший до вступления страховой защиты в силу.
2.9. Страховое возмещение выплачивает страховщик, если наступил страховой случай. Страховой случай — это покрытое страховой защитой в соответствии с договором страхования и Условиями страхования событие, бездействие или действие, которое не исключено и в результате которого пользователю и объекту оказания услуги причиняется ущерб на основании Ответственности поставщика услуг. Иные случаи и убытки страховыми случаями не являются. Для выплаты страхового возмещения потерпевшее лицо должно представить подтвержденное требование при первой возможности, но не позднее 1 (одного) года с момента наступления.
2.10. Страховая сумма ни в коем случае не превышает страховую сумму, указанную в договоре страхования, и €25 000 на один случай. Указанную в договоре страхования франшизу €300 несет поставщик услуг.
2.11. Убытки, размер которых меньше франшизы, не возмещаются.
2.12. Возмещение не выплачивается за ущерб, который покрывается другими страховыми полисами.
3. Особые условия страховой защиты
3.1. Страховая защита действует в то время, когда поставщик услуг выполняет работы по оказанию услуг, заказанные через Платформу, и не действует вне времени выполнения этих работ. Точнее, страховая защита вступает в силу каждый раз, когда поставщик услуг начинает заказанные работы по оказанию услуг, которые были заказаны с Платформы, и заканчивается ровно тогда, когда заканчивается выполнение того же заказа (например, при заказе с 13:00 до 16:00 страховая защита начинается в 13:00 и заканчивается в 16:00, действуя 3 часа). При наступлении страхового случая Платформа передает данные Страховому маклеру и страховщику, и они учитываются при выплате страхового возмещения.
3.2. Страховой маклер выдает поставщику услуг страховое извещение, в котором указывает срок страховой защиты, страховую премию и вознаграждение маклера, максимальную страховую сумму и франшизу.
3.3. Поставщик услуг уплачивает Платформе часть страховой премии и вознаграждения маклера в соответствии с объемом выполненных им через Платформу работ, согласно страховому извещению или платежному извещению, в указанный в нем срок и в указанном размере, исходя из времени выполненных работ. Платформа уплачивает страховые премии Страховому маклеру.
3.4. Для получения страхового возмещения Страховому маклеру необходимо представить заявление и доказательства страхового случая через платформу Cachet.me. При наступлении страхового случая Платформа передает данные Страховому маклеру и страховщику, и они учитываются при выплате страхового возмещения.