PRIVAATSUS POLIITIKA

MÕISTED, WISECLEANIST JA KÄESOLEVA POLIITIKA KOHTA

WiseClean operations OÜ, mis töönimega WiseClean (Eesti Vabariigi seaduste alusel asutatud ja registreeritud osaühing registrikoodiga 16551370 asukohaga Harju maakond, Rae vald, Peetri alevik, Vägeva põik 2, 75312, Eesti Vabariik (näteks WiseClean operations OÜ tütarettevõtted), (edaspidi „WiseClean“ või „meie“);

WiseClean Platform on teabeteenuste platvorm, mis sisaldab WiseCleani veebisaiti, WiseCleani rakendust ja WiseCleani tugiteenust (edaspidi "WiseCleani platvorm"), mis võimaldab selle kasutajatel korraldada ja planeerida WiseCleani platvormil saadaolevate puhastusteenuste ostmist, mida pakuvad sõltumatud üksikud koristajad.

Kasutaja – isik, kes on vähemalt 18-aastane, registreerunud WiseCleani platvormi kasutajaks ja nõustunud WiseCleani platvormi kasutajatele mõeldud tingimustega, et teha pakkumisi WiseClean platvormi kaudu saadaolevate puhastusteenuste ostmiseks;

Koristaja – isik, kes on vähemalt 18-aastane, registreerunud WiseCleani platvormil koristajana ja nõustunud WiseCleani koristajatele mõeldud platvormi kasutustingimustega, et vastu võtta kasutaja tellimusi teenuste osutamiseks iseseisvuse alusel majandus- ja kutseteenuste osutajana;

WiseClean on teie isikuandmete töötleja. Kui teil on selle privaatsuspoliitika või teie isikuandmetega seotud küsimusi või muresid, võite meiega ühendust võtta allpool jaotises „Küsimused ja uuendused“ toodud kontaktandmete kaudu.

WiseClean kogub ja töötleb isikuandmeid WiseCleani platvormi installimise ja kasutamise käigus; registreerimise ja sisseelamise ning teenuste osutamise osas vastavalt asjakohastele kasutustingimustele. Pange tähele, et geograafilise asukoha andmete töötlemine on üldiselt vajalik platvormi WiseClean kasutamiseks.

WiseClean võib koguda ka isikuandmeid isikute kohta, kes meiega suhtlevad, sealhulgas meie veebisaite sirvivad ja meie rakendusi kasutavad.

Meie veebisaite, rakendusi ja teenuseid kasutades tunnistate, et töötleme teie isikuandmeid käesoleva privaatsuspoliitika kohaselt.

KASUTAJA ISIKUANDMETE LIIGID, MIDA ME KOGUME JA TÖÖDELDAME

Isikuandmeid töödeldakse üldjuhul WiseClean platvormi kaudu lepingujärgse teenuse osutamiseks. WiseClean kogub kasutajate kohta andmeid, mis võivad hõlmata järgmist:

  • rakenduse installimise ajal kogutud eluloo- ja kontaktteave, sealhulgas nimi, telefoninumber, e-posti aadress;

  • teave, mis on seotud WiseClean platvormi kaudu tehtud tellimus(t)ega ja teave iga tehtud tellimuse kohta;

  • geograafiline asukoht, kus Te WiseCleani platvormi kasutate ja kuhu Te teenust tellite;

  • kus registreerite konto, Teie kasutajatunnus ja parool ning seotud kontoteave, nagu Teie eelistused ja kõik sooduskoodid;

  • tagasiside hinnangud (sealhulgas vaidluste lahendamiseks antud teave);

  • makseteave ja maksete ajalugu; teave Teie koristusteenuste tellimise taotluste kohta, kui olete kasutaja / Teie nõustumine koristusteenuste osutamisega, kui olete koristaja, sealhulgas Teie geograafiline asukoht, teenuse osutamise aeg; makstud hind ja muu tellimuste ajalugu;

  • Teie sisestatud tekst, pildid ja muu kasutaja sisu;

  • Kui keelame või peatame Teie WiseCleani platvormi kasutamise, siis selle keelu või peatamise kirjeldus;

  • seadme identifitseerimisandmed, millele olete installinud rakenduse WiseClean;

  • veebisaidi ja suhtlusteave, näiteks küpsiste ja muude sarnaste jälgimistehnoloogiate kogutud üksikasjad, kui kasutate meie saite või rakendusi, mis on vajalikud meie veebisaidi ja rakenduste õigeks vaatamiseks;

  • teie tehtud tugipäringute üksikasjad (nt WiseClean platvormi või muude suhtluskanalite kaudu)

  • kui kahtlustame põhjendatult pettust, siis üksikasjad rikkumiste või väidetavate rikkumiste kohta pettuste avastamise ja ennetamise asutustelt.

KLIENDI ISIKUANDMETE SÄILITAMINE

Teie isikuandmeid säilitatakse seni, kuni Teil on aktiivne konto. Kui konto suletakse, kustutatakse isikuandmed andmebaasidest, hävitatakse turvaliselt või muudetakse need anonüümseks (vastavalt käesolevas jaotises sätestatud põhimõtetele), välja arvatud juhul, kui selliseid andmeid nõutakse juriidilistel või regulatiivsetel eesmärkidel või teatud legitiimsetel ärilistel eesmärkidel, sealhulgas raamatupidamise, vaidluste lahendamise või pettuste ennetamiseks. Sellest järeldub, et:

  • Iga Tellimusega seotud andmeid säilitatakse maksimaalselt 2 aastat alates tellimuse laekumisest.

  • Raamatupidamiseks vajalikke andmeid säilitatakse 7 aastat pärast iga tellimuse täitmist.

  • Kui Te pole WiseCleani platvormi 2 aastat kasutanud, sulgeme konto ja Teie isikuandmed kustutatakse, hävitatakse turvaliselt või muudetakse anonüümseks, välja arvatud juhul, kui neid andmeid nõutakse teatud seaduslike ärieesmärkide jaoks, sealhulgas raamatupidamise, vaidluste lahendamise või pettuste ennetamise eesmärgil.

  • Haldus- või kriminaalõiguserikkumise, kelmuse või valeandmete esitamise kahtluse korral säilitatakse andmeid 10 aastat.

  • Vaidluste või uurimiste korral säilitatakse andmeid kuni nõude või uurimise rahuldamiseni/lahendamiseni või selliste nõuete aegumiskuupäevani.

Pange tähele, et WiseCleani rakenduse desinstallimine seadmest ei taga teie isikuandmete automaatset kustutamist, hävitamist ega anonüümseks muutmist.

ERAISIKUST KORISTAJATE ISIKUANDMETE LIIGID, MIDA KOGUME JA TÖÖTLEME

Isikuandmeid töödeldakse üldjuhul koristajaga sõlmitud lepingu täitmiseks.

Kogume järgmiseid isikuandmeid eraisikust koristajatest (nii otseselt kui ka kaudselt, näiteks kolmandate osapoolte allikatest ja avalikult kättesaadavast teabest):

  • eluloo- ja kontaktandmed, sealhulgas nimi, telefoninumber, e-posti aadress;

  • panga- või finantsteave ja makseteave;

  • geograafiline asukoht, kui koristaja on rakendusse sisse logitud (see on teenuse jaoks vajalik);service);

  • demograafilised andmed;

  • konto teave, sealhulgas kasutajatunnus;

  • täidetud tellimuste üksikasjad, tagasiside ja hinnangud;

  • tasude prognoosid, tegelikud tasud ja muud makseandmed;

  • tulude ajalugu ja eelarveandmed;

  • Teie pakutav tekst, pildid ja muu kasutajasisu;

  • kui tühistame Teie õiguse kasutada WiseClean platvormi või esitame hoiatuse siis, selle tühistamise või hoiatuse kirjeldus;

  • seadme identifitseerimisandmed, millele on installitud vastav WiseCleani rakendus;

  • veebisaidi ja suhtlusteave, näiteks küpsiste ja muude sarnaste jälgimistehnoloogiate kogutud üksikasjad, kui kasutate meie saite või rakendusi, mis on vajalikud meie veebisaidi ja rakenduste õigeks vaatamiseks. Teie tehtud tugipäringute üksikasjad (nt WiseClean platvormi või muude suhtluskanalite kaudu);

  • Kliendi kaebused koristaja poolt teostatud teenuse kohta;

  • taustakontrolli teave vastavalt kohalikele nõuetele, mis võivad sisaldada tervisetõendeid ja/või keeletestide sertifikaate;

  • andmed kriminaalkorras süüdimõistvate kohtuotsuste ja kuritegude kohta, kui see on kehtiva seadusega lubatud või vajalik;

  • teavet, mis on kogutud kolmandatelt isikutelt teie kohta, et kontrollida mis tahes teavet, mille olete WiseCleanile registreerimisel esitanud;

  • õiguskaitseorganite, reguleerivate, valitsus- või kohtuorganite esitatud teabepäringute registreerimine.

Kogume ja töötleme koristajate isikuandmeid, et tagada nõuete täitmine, kontrollida koristaja kvalifikatsiooni koristusteenuse osutamiseks ja WiseCleani rakenduse teenusega seotud lepinguliste suhete tagamiseks, sealhulgas koristusteenuse kvaliteediprobleemide lahendamiseks ja Teie  vastavuse jooksvaks jälgimiseks.

WiseCleani meeskond näeb koristaja geograafilist asukohta, teavet tellimuste kohta ja teenuse kasutamise aegu.

KORISTAJA ISIKUANDMETE SÄILITUS

Teie isikuandmeid säilitatakse seni, kuni Teil on aktiivne koristaja konto, välja arvatud juhul, kui Teie isikuandmeid nõutakse teatud juriidilistel või regulatiivsetel eesmärkidel või õigustatud ärilistel eesmärkidel, sealhulgas raamatupidamise, vaidluste lahendamise või pettuste ennetamise eesmärkidel. Sellest järeldub, et:

  • Kui Teie konto suletakse, säilitatakse isikuandmeid veel 2 aastat.

  • Raamatupidamiseks vajalikke andmeid säilitatakse 7 aastat.

  • Haldus- või kriminaalõiguserikkumise, kelmuse või valeandmete kahtluse korral säilitatakse andmeid 10 aastat.

  • Vaidluste või uurimiste korral säilitatakse andmeid kuni nõude või uurimise rahuldamiseni/lahendamiseni või selliste nõuete aegumiseni.

Pärast seda, kui me Teie isikuandmeid enam ei vaja, kustutatakse need andmebaasidest, hävitatakse turvaliselt või muudetakse anonüümseks (vastavalt selles jaotises sätestatud põhimõtetele),

Pange tähele, et WiseCleani rakenduse desinstallimine seadmest ei taga isikuandmete automaatset kustumist, hävimist ega anonüümseks muutmist.

KUIDAS JA MIKS ISIKUANDMEID KASUTATAME

WiseClean kogub ja kasutab isikuandmeid WiseCleani platvormi ülalhoiu ja WiseCleani seaduslike ärieesmärkide jaoks. Nende hulka kuuluvad allpool toodud eesmärgid.

ELi andmekaitseseaduste kohaselt peab WiseCleani isikuandmete kasutamine olema õigustatud ühega mitmest õiguslikust alusest. Need on samuti välja toodud allpool

Meie teenuste osutamiseks Teile (seaduslik alus: Teiega sõlmitud lepingute täitmine ja täitmine); ja meie õigustatud huvides (Teile oma teenuste osutamiseks).

  • Võime kasutada Teie WiseCleani rakendustesse sisestatud isikuandmeid kontode loomiseks ja haldamiseks ning Teile tagasisidestamise võimaluse andmiseks.

  • Kui olete kasutaja, kasutame andmeid Teie tellimuse edastamiseks vastavale koristajale, Teie koristustellimuse taotluse aktsepteerimiseks ja võimaldamiseks Teil sõlmida koristajaga teenuste lepingu;

  • Koristaja leidmiseks ja määramiseks Teie koristustellimuse täitmiseks. See teave (sh geograafiline teave) edastatakse Koristajale.

  • Kui olete WiseCleani rakenduse kaudu tellimuse teinud, edastatakse koristajale suhtluse hõlbustamiseks lisateavet (lisateabe saamiseks vaadake jaotist „Isikuandmete avaldamine”).

  • Kui olete koristaja, kasutame Teie isikuandmeid teie kui koristusteenuse pakkuja ettevõttesse sisseelamiseks ja kasutajatega suhtlemise hõlbustamiseks, sealhulgas selleks, et saaksite otsustada, kas täita tellitud puhastusteenuseid ja kui tarne on eraldatud, kasutajaga suhtlemise hõlbustamiseks (lisateabe saamiseks vaadake jaotist „Isikuandmete avaldamine“).

  • Võime kasutada isikuandmeid kasutajate ja koristajate vaheliste maksete hõlbustamiseks.

  • Võime kasutada isikuandmeid toe pakkumiseks, sealhulgas teenusekvaliteedi probleemide lahendamiseks ning kasutajate ja koristajate päringutele vastamiseks.

  • Kasutame kontaktandmeid, et teavitada Teid meie veebisaitide ja WiseCleani rakenduste uuendustest;

Et läbi viia kontroll, kui see on kohaldatava õigusega lubatud (seaduslik alus: juriidilised kohustused; õigustatud huvid (vastamaks õiguslikke või regulatiivsete nõudetega ja osutamaks ohutut teenust); juriidilised nõuded; ja oluline avalik huvi (töötlemine kuriteo ärahoidmiseks või avastamiseks)).

  • Kasutame isikuandmeid pettuste, sealhulgas petturlike maksete ärahoidmiseks. Kui esitatakse vale või ebatäpne teave ning tuvastatakse või kahtlustatakse pettust, võidakse teie isikuandmed edastada pettuste ennetamise asutustele ning meie või nemad võime need salvestada.

  • Teatud jurisdiktsioonides võime saata tuluandmeid maksuametitele või muudele asjakohastele ametiasutustele.

Teadus- ja arendustegevuse eesmärgil (seaduslik alus: õigustatud huvid (et võimaldada meil oma teenuseid täiustada)).

  • Võime kasutada isikuandmeid oma veebisaitide ja rakenduste (sealhulgas nende turvafunktsioonide) täiustamiseks, analüüsides neid meie äri ja teenuste paremaks mõistmiseks.

  • Selle hõlbustamiseks võime rakendada Teile profiile, mis põhinevad Teie isikuandmetel ja käitumisteabel (nt veebisaidi lehed või rakendused, mida olete külastanud või millega olete suhelnud, sealhulgas viidates isikuandmetele, mis on seaduslikult hangitud ja nendega jagatud meile kolmandate osapoolte või avalikult kättesaadavate andmete kaudu). Selliseid profiile võidakse kasutada meie reklaamide, analüüside ja toe pakkumise osana.

  • Võime selle abistamiseks kasutada küsitlustest või tagasisidest saadud isikuandmeid.

Et pakkuda teile turundusmaterjale (seaduslik alus: nõusolek, õigustatud huvi (kus me ei pea nõusolekule tuginema, et hoida Teid kursis meie toodete ja teenustega seotud uudistega ning võimaldada meil analüüsida, kuidas Te meie suhtlusega toimite)).

  • Kui see on seadusega lubatud (teil on alati võimalus tulevastest sõnumitest loobuda), võime teiega ühendust võtta WiseCleani rakenduse ning meie ja valitud äripartnerite toodete ja teenuste kohta reklaamsõnumitega. Lisateavet turunduse ja eelistuste haldamise kohta leiate allolevast jaotisest "Otseturundus kasutajatele".

Meie juriidiliste kohustuste täitmiseks ja seoses juriidiliste nõuetega (seaduslik alus: juriidilised kohustused; õigustatud huvid (vastamaks õiguslikke või regulatiivseid nõudeid ja osutama ohutut teenust); juriidilised nõuded; ja oluline avalik huvi (töötlemine, et vältida või tuvastada kuritegu))

  • Võime kasutada Teie isikuandmeid oma tingimuste jõustamiseks ning meie juriidiliste ja regulatiivsete nõuete täitmiseks, mis võivad hõlmata teie isikuandmete avaldamist kolmandatele isikutele, kohtuteenistusele ja/või reguleerivatele asutustele, valitsusasutustele või õiguskaitseorganitele seoses päringutega, menetlustega. või selliste osapoolte juurdlused kõikjal maailmas.

  • Võime salvestada kõik õiguskaitseorganite, reguleerivate, valitsus- või kohtuorganite esitatud teabepäringud.

Meie äritegevuse ümberkorraldamiseks või muudatuste tegemiseks (seaduslik alus: õigustatud huvid (et võimaldada meil äritegevust muuta)).

  • Juhul, kui me: (i) oleme läbirääkimiste käigus oma ettevõtte või selle osa müügiks kolmandale osapoolele; (ii) müüakse kolmandale osapoolele; või (iii) läbime ümberkorralduse, võib juhtuda, et meil on hoolsusmenetluse osana vaja edastada osa või kõik teie isikuandmed asjaomasele kolmandale osapoolele (või tema nõustajate jaoks), et analüüsida kavandatavat müüki või ümberkujundamist.

  • Samuti võib meil olla vaja pärast müüki või ümberkorraldamist edastada teie isikuandmed sellele ümberkorraldatud üksusele või kolmandale osapoolele, et neid saaks kasutada samadel eesmärkidel, mis on sätestatud käesolevas poliitikas.

OTSETURUNDUS KASUTAJATELE

Võime teiega ühendust võtta reklaamsõnumitega seoses WiseClean platvormi rakendusega ning meie valitud äripartnerite toodete ja teenustega e-posti, SMS-i, telefoni või sotsiaalmeedia teel ning kui seadus seda nõuab, küsime Teie nõusolekut andmete kogumise ajal, et meie veebisaidil või rakenduses WiseClean seda tüüpi turundust läbi viia.

Kui Te ei soovi enam otseturundussõnumeid saada, klõpsake meie turundussõnumi jaluses lingil "Tühista otseturundussõnumite tellimine". Samuti saate loobuda, võttes meiega ühendust allpool jaotises "Küsimused ja uuendused" toodud kontaktandmete kaudu.

ISIKUANDMETE AVALDAMINE KOLMANDATELE OSAPOOLTEELE

ISIKUANDMETE ÜLDINE AVALDAMINE

WiseClean jagab ja avaldab Teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele ülaltoodud jaotises pealkirjaga „Kuidas ja miks me neid isikuandmeid kasutame“ sätestatud eesmärkidel ja seaduslikel alustel. Nende kolmandate osapoolte hulka võivad kuuluda koristajad, kes osutavad puhastusteenuseid, teised teenusepakkujad ja meie nõustajad ning valitsus- ja haldusasutused, kui seadus seda nõuab.

WiseClean võib samuti edastada Kasutaja isikuandmeid WiseCleani kindlustusmaakleri(te)le ja kindlustusandja(te)le seoses WiseCleani platvormi kaudu tellitud teenuste osutamisega.

WiseClean saab kindlustusele edastada koristaja andmed (nimi, kontaktandmed) ja tema poolt tehtud teenindustööde andmed tööde algus- ja lõpuaja, tööde teostamisel tekkinud kahjude ja esitatud nõuete kohta. Maakler, kes võib neid andmeid kasutada kindlustusmakse ja maakleritasu arvutamiseks, kindlustushüvitise töötlemiseks ning edastada need kindlustusandjale eelnimetatud eesmärkidel. Kindlustusmaakler võib neid andmeid koguda ja töödelda Cachet.me platvormil ning antud juhul on Cachet OÜ nende andmete alltöötleja. WiseClean saab edastada andmeid Koristaja tehtud tööde ja teenuste kohta vastusena päringule Cachet OÜ-le, mis tegutseb kindlustus- ja finantsteenuste pakkujate tehnilise platvormi pakkujana ning kellega kindlustusmaakler kindlustuslepinguid vahendab.

Kindlustusmaakler võib kasutada koristaja andmeid koristajale kindlustuspakkumiste esitamiseks.

ISIKUANDMETE AVALDAMINE ÕIGUSKAITSELE JA NÕUDED

WiseClean on pühendunud kõigi meie teenust kasutavate klientide ja kullerite ohutuse tagamisele. Võtame kõiki teateid väärkäitumisest tõsiselt ja jätame endale õiguse oma äranägemisel anda vabatahtlikult teavet kolmandatele osapooltele (sealhulgas juhtide ja reisijate vahel), õiguskaitseorganitele, reguleerivatele, valitsus- või kohtuorganitele, kui kohaldatav seadus või määrus seda nõuab või kui tunne, et see on vajalik.

Kui meile antakse teada, et kolmandad osapooled, õiguskaitseorganid, valitsus- või kohtuasutused nõuavad Teie isikuandmete kohta teavet haldus- või kriminaaljuurdluse või seoses juriidiliste nõuetega, järgime kohaldatava seaduse või määrusega nõutavas ulatuses või selle raames, et taotlus on mõistlik ja meil on võimalik selliseid isikuandmeid esitada.

Isikuandmed, mida võime esitada, võivad hõlmata järgmist:

  • nimi (nimed);

  • sünniaeg (olemasolul);

  • kontakttelefon;

  • kodune aadress (olemasolul);

  • üksikasjad tellimuste kohta; ja

  • Kliendi, koristaja või asjakohase kolmanda osapoole esitatud kaebuse üksikasjad.

WiseClean võib äranägemisel edastada Teile teate, et oleme kolmandatele isikutele (õiguskaitseorganitele, valitsus- või kohtuasutustele) Teie isikuandmeid edastanud.

Jätame endale õiguse algatada ennetavalt avaldusi politseisse, kui saame teada tegevusest või käitumisest, mis võib ohustada turvalisust või on kriminaalne.

ISIKUANDMETE AVALDAMINE KASUTAJATE JA KORISTAJATE VAHEL

Koristajate isikuandmed avaldatakse kasutajatele pärast seda, kui koristaja on koristusteenuse taotluse vastu võtnud ning kasutaja ja koristaja vahel on sõlmitud koristusteenuste leping. Kasutaja näeb koristaja nime, fotot ja teiste kasutajate antud hinnangut. Samal ajal avaldatakse kasutaja isikuandmed koristajale, kellega kasutaja sõlmib koristusteenuse lepingu. WiseClean platvormi kaudu näeb koristaja kasutaja ees- ja perekonnanime esitähte, kasutaja korteri geograafilist asukohta ning teavet kasutaja tehtud koristusteenuste tellimuse kohta ja kasutaja kontakttelefoni. 

Koristaja ja WiseCleani vahel sõlmitud andmetöötluslepingu kohaselt on koristajal õigus pärast kättetoimetamise teenuse osutamist säilitada kasutaja koristusteenuse osutamisega seotud andmeid maksimaalselt 1 kuu. 

Pange tähele, et kasutajate isikuandmeid võidakse avaldada koristajatele ja vastupidi seoses juriidiliste nõuetega vastavalt ülaltoodud jaotisele „Isikuandmete avalikustamine õiguskaitse ja nõuete jaoks”.

KUIDAS ME TEIE ISIKUANDMEID KAITSEME

Ükski andmeedastus Interneti või veebisaitide kaudu ei ole sissetungimise eest kaitstud. Siiski säilitame äriliselt mõistlikud füüsilised, elektroonilised ja menetluslikud kaitsemeetmed, et kaitsta Teie isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitseseadusandlikele nõuetele.

Kõik isikuandmed, mille meile esitate, salvestatakse meie või meie alltöövõtjate turvalistesse serveritesse ning neile pääsetakse juurde ja neid kasutatakse vastavalt meie turvapoliitikale ja -standarditele. Kui oleme Teile andnud (või kui olete ise valinud) parooli, mis võimaldab Teil pääseda meie veebisaidi või mobiilirakenduste teatud osadele, vastutate selle parooli konfidentsiaalsena hoidmise ja kõigi muude turvaprotseduuride järgimise eest, millest me teid teavitame. Palume teil parooli mitte kellegagi jagada.

ISIKUANDMETE RAHVUSVAHELINE EDASTUS

WiseClean võib avaldada isikuandmeid meie kolmandatest osapooltest teenusepakkujatele, kes võivad asuda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (edaspidi EMP) asuvates riikides vastavalt nende kolmandate isikutega sõlmitud lepingutele.

Need võivad hõlmata järgmist:

  • IT- või makseteenuste pakkujad või isikutšekkide pakkujad;

  • andmekeskused.

Kui edastame isikuandmeid EMP-st väljapoole EMP-d, edastame teie isikuandmed, mille suhtes kohaldatakse heakskiidetud kaitsemeetmeid, välja arvatud juhul, kui EMP andmekaitseseadus lubab meil selliseid edastusi teha ilma selliste formaalsusteta. Lisateabe saamiseks kasutatavate kaitsemeetmete kohta võtke meiega ühendust kontaktandmetel, mis on märgitud allpool jaotises „Küsimused ja värskendused“.

Isikuandmetele on juurdepääs ainult WiseCleani ja partnerite volitatud töötajatel ning neil on juurdepääs andmetele ainult teenuste kasutamisega seotud probleemide lahendamiseks (sh transporditeenustega seotud vaidlused).

TEIE ÕIGUSED SEOSES TEIE ISIKUANDMETEGA

Teil on õigus turunduskommunikatsioonist igal ajal loobuda. Selleks klõpsake meie turundusmeili päises lingil „Loobu otseturundussõnumitest“. Samuti saate loobuda, võttes meiega ühendust kontaktandmetel, mis on märgitud allpool jaotises "Küsimused ja uuendused".

Teil on õigus:

  • saada üksikasju selle kohta, milliseid isikuandmeid me Teie kohta säilitame, ja saada koopia Teie isikuandmetest;

  • nõuda meilt meie valduses olevate isikuandmete ebatäpsuste värskendamist. Meie abistamiseks hoidke oma kasutajakonto/rakenduse profiiliteave WiseCleani rakenduses ajakohasena või võtke meiega ühendust allpool jaotises „Küsimused ja värskendused” toodud kontaktandmetel, et teavitada meid kõigist uuendustest, mida tuleks teha. tehtud Teie isikuandmetele;

  • oma nõusolek tagasi võtta (kui meie töötlemistegevus põhineb teie nõusolekul);

  • saada koopia isikuandmetest, mille olete meile esitanud masinloetavas vormingus, et saaksite need edastada teisele teenusepakkujale või paluda meil need edastada teisele vastutavale töötlejale (kui meie töötlemistegevus põhineb lepingu täitmisel või nõusolekul); nõuda meilt isikuandmete kustutamist (sealhulgas juhul, kui meie töötlemistegevus põhineb teie nõusolekul või meie õigustatud huvidel). Pange tähele, et WiseCleani rakenduse eemaldamine Teie seadmest ei põhjusta iseenesest isikuandmete kustumist;

  • piirata Teie isikuandmete kasutamist kaebuse uurimise ajal;

  • vastuväita Teie isikuandmete töötlemisele (kui meie töötlemine põhineb meie õigustatud huvidel).

Nende õiguste kasutamisele kehtivad teatavad erandid, et kaitsta avalikke huve (nt kuritegevuse ennetamine või avastamine) ja meie huve (nt seaduslike privileegide säilitamine).

Kui soovite oma õigust rakendada, soovitame Teil võtta ühendust meie klienditoega kontaktandmete kaudu, mis on märgitud allpool jaotises „Küsimused ja uuendused“. Kui kasutate mõnda neist õigustest, kontrollime teie õigusi ja vastame enamikul juhtudel ühe kuu jooksul.

KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID

Meie veebisaidid ja rakendused võivad sisaldada linke teistele kolmandate osapoolte veebisaitidele. Kui järgite linki mõnele nendest kolmandate isikute veebisaitidest, pange tähele, et neil on oma privaatsuspoliitika ja me ei võta nende poliitikate või Teie isikuandmete töötlemise eest mingit vastutust. Kontrollige neid eeskirju enne sellistele kolmandate isikute veebisaitidele isikuandmete esitamist.

KÜSIMUSED JA VÄRSKENDUSED

Kui teil on selle privaatsuspoliitika või Teie isikuandmete kohta vaidlusi, küsimusi või muresid, soovitame Teil esmalt meiega ühendust võtta aadressil:

WiseClean operations OÜ

e-post: info@wiseclean.eu

Aadress: Harju maakond, Rae vald, Peetri alevik, Vägeva põik 2, 75312, Eesti Vabariik

Seda privaatsuspoliitikat uuendati viimati 21.08.2022. Kõik muudatused, mida me selles privaatsuspoliitikas tulevikus teha võime, postitatakse sellele lehele ja vajadusel teavitatakse Teid meili teel.